57 Heritage Tourism LLC tiene su sede en los Emiratos Árabes Unidos y todos los servicios se rigen por las leyes de los EAU.
Nuestros servicios no se proporcionarán a países sancionados por la OFAC.
Los menores de 18 años no pueden registrarse como usuarios ni realizar transacciones en este sitio web.
Los titulares de tarjetas deben conservar copias de sus registros de transacciones y cumplir con las políticas y regulaciones del comerciante.
Los usuarios son responsables de garantizar la privacidad y seguridad de sus cuentas.
Los itinerarios son precisos al momento de su publicación pero pueden sufrir ligeras alteraciones para su mejora o debido a factores externos fuera de nuestro control.
Si un servicio o actividad específica no puede proporcionarse según lo establecido, se ofrecerán alternativas adecuadas siempre que sea posible.
Pueden ocurrir cambios en los itinerarios debido a condiciones estacionales, fenómenos climáticos extremos, desastres naturales o requisitos de reservas de conservación.
Los precios se expresan en AED (dírhams de los Emiratos Árabes Unidos).
La empresa se reserva el derecho de modificar los precios a su discreción.
Recomendamos encarecidamente obtener un seguro de viaje adecuado que cubra circunstancias imprevistas que impidan la participación en los tours programados.
Si lo solicita, le ayudaremos a proporcionar la documentación necesaria a su compañía de seguros.
En caso de mal tiempo, se ofrecerá un reembolso completo o una fecha de reserva alternativa.
No se proporcionan reembolsos por demoras, reducciones o alteraciones razonables debido a las condiciones climáticas o fallas mecánicas.
Los participantes reconocen los riesgos inherentes a las actividades y son responsables de su seguridad, acordando cumplir con las instrucciones de seguridad proporcionadas.
No se permiten niños menores de 5 años en vehículos compartidos.
Se pueden realizar arreglos específicos para niños de 12 meses a 5 años en un vehículo privado.
Algunas actividades tienen restricciones de edad y se recomienda a las embarazadas no realizar determinadas experiencias, especialmente durante las últimas etapas del embarazo.
Atendemos todas las necesidades dietéticas; infórmenos de cualquier requisito dietético en el momento de la reserva.
Está prohibido fumar dentro de los vehículos turísticos.
Llevar alcohol en vehículos turísticos es ilegal según la ley de los EAU.
La empresa se reserva el derecho de rechazar el servicio a personas que muestren un comportamiento perjudicial para el disfrute del grupo o representen una amenaza para la seguridad.
Se aceptan pagos en línea a través de Visa y MasterCard en AED.
Los reembolsos se procesan a través del modo de pago original.
Cualquier disputa que surja o esté relacionada con este sitio web se regirá por las leyes de los EAU.
Los vehículos pueden estar equipados con tecnología de cámara de tablero para fines legales, de seguros y de capacitación.
Los drones están prohibidos durante los espectáculos regulares de halcones a menos que 57 Heritage Tourism LLC y la Autoridad de Aviación Civil General de los EAU (GCAA) aprueben previamente circunstancias especiales.
Los participantes aceptan la posible captura de sus imágenes, otorgando a la empresa una licencia perpetua y libre de regalías para utilizar estas imágenes con fines promocionales.
Elegibilidad para reembolso total:
Las cancelaciones o modificaciones realizadas al menos 48 horas antes de la salida del tour califican para un reembolso completo.
No reembolsable:
Las cancelaciones realizadas dentro de las 48 horas previas a la salida del tour no son elegibles para reembolso.
No unirse al tour, unirse después de la salida o abandonar antes de su finalización anulará cualquier reembolso.
Retrasos climáticos y operativos:
En caso de mal tiempo, a los huéspedes se les ofrecerá un reembolso completo o una fecha de reserva alternativa.
No se proporcionan reembolsos por demoras, reducciones o cambios razonables en un viaje debido a las condiciones climáticas o fallas mecánicas.
Procesamiento de pagos y reembolsos:
Se aceptan pagos en línea a través de Visa y MasterCard en AED.
Los reembolsos se procesan a través del modo de pago original.
Los reembolsos por pagos realizados a través de pasarelas de pago en línea se procesarán menos las tarifas de transacción aplicables.
Ley aplicable:
Cualquier disputa que surja o esté relacionada con este sitio web se regirá por las leyes de los EAU.
Elegibilidad del conductor
Los conductores deben tener al menos 18 años y poseer una licencia de conducir válida.
Los pasajeros deben tener al menos 10 años y estar acompañados por un adulto si son menores de 18 años.
Salud y seguridad
Estas actividades no se recomiendan para mujeres embarazadas o personas con problemas de espalda, cuello o afecciones médicas graves.
Todos los participantes deben usar cascos y equipo de protección proporcionado durante la experiencia.
Conducta y responsabilidad
Está estrictamente prohibido conducir de forma imprudente, fuera de pista, derrapar o desobedecer las instrucciones del guía.
Los participantes deben seguir todas las instrucciones y charlas de seguridad proporcionadas por el guía.
Los huéspedes son responsables de cualquier daño causado a los vehículos debido a negligencia o mal uso.
Uso de sustancias
El uso de alcohol o cualquier sustancia ilegal antes o durante la actividad está estrictamente prohibido.
A los invitados que se sospeche que están bajo la influencia de alguna sustancia se les negará la participación sin reembolso.
Condiciones meteorológicas y operativas
En caso de condiciones climáticas extremas o circunstancias imprevistas, la experiencia puede reprogramarse o cancelarse en aras de la seguridad.
En tales casos, a los huéspedes se les ofrecerá un reembolso completo o una fecha alternativa.
Reconocimiento de riesgos
Los huéspedes comprenden que las actividades en buggies y quads conllevan riesgos inherentes y aceptan participar bajo su propio riesgo.
Es posible que se requiera firmar una exención de responsabilidad antes de que comience la actividad.
Para cualquier consulta o aclaración, por favor, póngase en contacto con nosotros en informació[email protected] o llamar +971 52 334 4891.
Nuestros safaris y nuestro campamento se encuentran en nada menos que la hermosa y prestigiosa Reserva de Conservación del Desierto de Dubai (DDCR), el primer parque nacional de los Emiratos Árabes Unidos.
