57 Heritage Tourism LLC est domiciliée aux Émirats arabes unis et tous les services sont régis par les lois des Émirats arabes unis.
Nos services ne seront pas fournis aux pays sanctionnés par l'OFAC.
Les mineurs de moins de 18 ans ne sont pas autorisés à s'inscrire en tant qu'utilisateurs ni à effectuer des transactions sur ce site Web.
Les titulaires de carte doivent conserver des copies de leurs relevés de transactions et se conformer aux politiques et réglementations du commerçant.
Les utilisateurs sont responsables de garantir la confidentialité et la sécurité de leurs comptes.
Les itinéraires sont exacts au moment de la publication mais peuvent subir de légères modifications pour amélioration ou en raison de facteurs externes indépendants de notre volonté.
Si un service ou une activité spécifique ne peut être fourni comme indiqué, des alternatives appropriées seront proposées dans la mesure du possible.
Des modifications d’itinéraires peuvent survenir en raison des conditions saisonnières, des conditions météorologiques extrêmes, des catastrophes naturelles ou des exigences des réserves de conservation.
Les prix sont indiqués en AED (Dirhams des Émirats arabes unis).
La société se réserve le droit de modifier les prix à sa discrétion.
Nous vous conseillons vivement de souscrire une assurance voyage adéquate couvrant les circonstances imprévues empêchant la participation aux circuits programmés.
Sur demande, nous vous aiderons à fournir la documentation nécessaire à votre compagnie d'assurance.
En cas de mauvais temps, un remboursement complet ou une autre date de réservation sera proposé.
Aucun remboursement n'est accordé en cas de retard, de réduction ou de modification raisonnables dus aux conditions météorologiques ou aux pannes mécaniques.
Les participants reconnaissent les risques inhérents aux activités et sont responsables de leur sécurité, en acceptant de se conformer aux consignes de sécurité fournies.
Les enfants de moins de 5 ans ne sont pas autorisés dans les véhicules partagés.
Des dispositions spécifiques peuvent être prises pour les enfants âgés de 12 mois à 5 ans en véhicule privé.
Certaines activités sont soumises à des restrictions d'âge, et il est déconseillé aux femmes enceintes de participer à certaines expériences, en particulier en fin de grossesse.
Nous répondons à tous les besoins alimentaires ; veuillez nous informer de toute exigence alimentaire au moment de la réservation.
Il est interdit de fumer à l'intérieur des véhicules de tourisme.
Le transport d’alcool dans les véhicules touristiques est illégal en vertu de la loi des Émirats arabes unis.
La société se réserve le droit de refuser le service aux personnes affichant un comportement préjudiciable au plaisir du groupe ou constituant une menace pour la sécurité.
Les paiements sont acceptés en ligne via Visa et MasterCard en AED.
Les remboursements sont traités via le mode de paiement d'origine.
Tout litige découlant ou lié à ce site Web sera régi par les lois des Émirats arabes unis.
Les véhicules peuvent être équipés de la technologie de caméra de tableau de bord à des fins juridiques, d’assurance et de formation.
Les drones sont interdits lors des spectacles réguliers de faucons, sauf circonstances particulières approuvées à l'avance par 57 Heritage Tourism LLC et l'Autorité générale de l'aviation civile des Émirats arabes unis (GCAA).
Les participants acceptent la capture potentielle de leurs images, accordant à l'entreprise une licence perpétuelle et libre de droits pour utiliser ces images à des fins promotionnelles.
Admissibilité au remboursement intégral :
Les annulations ou modifications effectuées au moins 48 heures avant le départ du voyage donnent droit à un remboursement complet.
Non remboursable :
Les annulations effectuées dans les 48 heures précédant le départ du voyage ne donnent pas droit à un remboursement.
Le fait de ne pas se joindre au voyage, de s'y joindre après le départ ou de partir avant la fin du voyage annule tout remboursement.
Météo et retards opérationnels :
En cas de mauvais temps, les clients se verront proposer soit un remboursement complet, soit une autre date de réservation.
Aucun remboursement n'est accordé en cas de retard raisonnable, de réduction ou de modification d'un voyage en raison de conditions météorologiques ou de pannes mécaniques.
Traitement des paiements et des remboursements :
Les paiements sont acceptés en ligne via Visa et MasterCard en AED.
Les remboursements sont traités via le mode de paiement d'origine.
Les remboursements pour les paiements effectués via les passerelles de paiement en ligne seront traités moins les frais de transaction applicables.
Loi applicable :
Tout litige découlant ou lié à ce site Web sera régi par les lois des Émirats arabes unis.
Admissibilité du conducteur
Les conducteurs doivent être âgés d'au moins 18 ans et détenir un permis de conduire valide.
Les passagers doivent être âgés d'au moins 10 ans et accompagnés d'un adulte s'ils ont moins de 18 ans.
Santé et sécurité
Ces activités ne sont pas recommandées aux femmes enceintes ou aux personnes souffrant de problèmes de dos, de cou ou de problèmes médicaux graves.
Tous les participants doivent porter un casque et un équipement de protection fournis pendant l'expérience.
Conduite et responsabilité
La conduite imprudente, la conduite hors piste, la dérive ou la désobéissance aux instructions du guide sont strictement interdites.
Les participants doivent suivre toutes les consignes de sécurité et les instructions fournies par le guide.
Les clients sont responsables de tout dommage causé aux véhicules en raison d'une négligence ou d'une mauvaise utilisation.
Consommation de substances
La consommation d'alcool ou de toute substance illégale avant ou pendant l'activité est strictement interdite.
Les invités soupçonnés d'être sous l'influence de l'alcool se verront refuser la participation sans remboursement.
Conditions météorologiques et opérationnelles
En cas de conditions météorologiques extrêmes ou de circonstances imprévues, l'expérience peut être reportée ou annulée dans l'intérêt de la sécurité.
Dans de tels cas, les clients se verront proposer un remboursement complet ou une autre date.
Reconnaissance des risques
Les clients comprennent que les activités de buggy et de quad comportent des risques inhérents et acceptent de participer à leurs propres risques.
Une décharge de responsabilité peut être requise et doit être signée avant le début de l'activité.
Pour toute question ou clarification, veuillez nous contacter à [email protected] ou appelez +971 52 334 4891.
Nos safaris et notre camp se trouvent dans nul autre que la magnifique et prestigieuse réserve de conservation du désert de Dubaï (DDCR), le premier parc national des Émirats arabes unis.
